Во избежание недопонимания по вопросу перерасчета в связи с вынесением 3 октября 2013 года Якутским городским судом Республики Саха (Якутия) решения в отношении ОАО "Водоканала" о защите прав неопределённого круга потребителей, доводим до Вашего сведения следующую информацию:
3 октября 2013 г. Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) признал действия ОАО "Водоканал" по подаче питьевой воды не соответствующей требованиям СанПин в период с 1 июля 2013 года по сентябрь 2013 года включительно противоправными в отношении неопределенного круга потребителей г. Якутска, а также возложил на ОАО "Водоканал" обязанность прекратить противоправные действия путем приведения качества оказания услуг в соответствии с действующими правилами предоставления коммунальных услуг, ГОСТу Р 51617-2000.
Ранее, со стороны ОАО «Водоканал», уже сообщалось о возможном ухудшении качества питьевой воды по цветности и мутности в связи с природными условиями реки Лена, а также о разрешении вопросов, связанных с производством перерасчетов в случае наступления таких обстоятельств.
Как следует из вышеуказанного решения, Якутский городской суд НЕ обязывает ОАО «Водоканал» производить кому-либо перерасчет платы за холодное водоснабжение период 1 с июля 2013 года по сентябрь 2013 года включительно.
В этот период, абонент имеет право отказаться от оплаты воды, но при этом не вправе использовать воду, отпускаемую с нарушением условий о качестве.
Абонент, принявший решение об отказе от платы отпускаемой воды, обязан обратиться в ОАО «Водоканал» с заявлением о прекращении подачи воды, в противном случае, плата за отпущенную воду взимается в установленном законом порядке. Исполнители коммунальных услуг (управляющие организации, товарищество собственников жилья и т.п.), перед обращением о временном прекращении подачи воды обязаны согласовать данные действия собственниками жилых помещений обслуживаемого жилищного фонда.
ОАО «Водоканал», на основании поступающих заявлений граждан, все же производит им перерасчет, при условии наличия у них прямого договора с ОАО «Водоканал». Перерасчет производится только на объём холодной воды, не обходимый для приготовлений пищи (из расчета: на каждого проживающего человека по 5 литров в сутки).
Перерасчет платы исполнителям коммунальных услуг (управляющих организациям, товариществом собственников жилья и т.п.), возможен только на основании документов, подтверждающих факт произведённого ими перерасчета гражданам, по решению суда.
Заместитель Генерального директора
по правовым нормам
Э.С. Гордусенко
