О возможном ухудшении качества питьевой воды по цветности и мутности в период паводка 2014 года с середины мая до июня месяца в зависимости от природных условий реки Лена.
Предприятие предпринимает весь комплекс мер, направлениях на стабилизацию ситуации в данном вопросе.
В указанный период Абонент, имеет право отказаться от оплаты ресурса, но при этом не вправе использовать воду, отпускаемую с нарушением условий о качестве.
Абонент, принявший решение об отказе оплаты за отпускаемую воду обязан обратиться в ОАО "Водоканал" с заявлением о произведении прекращения подачи энергоресурса, в противном случае плата за отпущенную воду будет взиматься в установленном законе порядке. Управляющие компании и ТСЖ перед обращением о временном отключении от подачи энергоресурса обязаны согласовать данные действия собственниками жилых помещений обслуживаемого жилого фонда.
Абонентам, имеющим прямой договор с ресурсоснабжающей организацией и желающих продолжить получение воды в период в её временного ухудшения, ОАО "Водоканал" будет производить перерасчёт исходя из норматива потребления в объёме 5 литров питьевой воды, необходимой для приготовления пищи на одного человека в день.
Для получения перерасчета, Абоненту необходимо обратиться в ОАО "Водоканал" с соответствующим заявлением. Управляющим компаниям и ТСЖ компенсация потерь связанных с указанным перерасчетом будет производиться на основании документов подтверждающих факт его предоставления гражданам.
Также организацией принято решение о выставлении с 12.05.2014 года, по 12.06.2014 в жилых кварталах г.Якутска, дежурных водовозок, график работы которых можно узнать обратившись по телефону (41-12) 21-17-94.
ОАО "Водоканал" приносит горожанам извинения за неудобство и надеется на понимании сложившийся ситуации.
Полная информация на сайт ОАО "Водоканал" vodokanak.sakha.ru